半徑刻度服務合約：三年涵蓋範圍

By Zygo | Published: 2026-10-31

Category: 購買指南

3 年半徑尺度服務合約涵蓋干涉式半徑尺度，包括半徑雷射與控制器。以下是選擇涵蓋範圍或按每次校準付費的決策規則。

快速解答

如果您的干涉式半徑尺是生產或營收關鍵儀器，且希望在三年內為 Radius Laser 與 Controller 取得可預期的服務涵蓋範圍，請選擇 3 年 Radius Scale 服務合約。若半徑尺僅間歇使用，或您無法承諾多年期服務期間，則改為按每次校準付費。

合約範圍為干涉式半徑尺，涵蓋範圍包含 Radius Laser 與 Controller。這些是將半徑量測轉化為可用結果的主動元件，因此這項決策與其說取決於尺規硬體本身，不如說在於讓整條量測鏈持續獲得支援。

如果您的半徑量測儀位於工作流程中，一旦雷射或控制器發生意外問題就會導致待處理工作停擺，那麼三年期方案會是更合適的選擇。如果該儀器只是次要檢查，可以等待預定的維修到訪，那麼這份合約的價值就較低。

所提供的產品記錄列出三年期、涵蓋的設備，以及 ZYGO 品牌與 SKU，但並未列出回應時間、到場維修與送修服務的差異、排除項目或校正間隔。請將這些視為購買前應向 Zygo 詢問的問題，而非自行假設。

這很重要，因為服務合約的實用性取決於其條款。請具體詢問是否包含半徑量測儀精度的定期維護、校正失敗後會如何處理，以及合約如何處理雷射或控制器的更換。

按次校準付費的做法能讓支出與實際使用量保持一致，適合半徑刻度只是多種儀器之一、且測量量偏低或具季節性的實驗室。這種方式也讓您不必在了解儀器將如何使用之前，就先綁定三年期合約。

取捨在於，非預定的維修與支援請求不在固定期限的涵蓋範圍內，因此您需自行承擔行政作業與成本變動。若您的財務團隊偏好可預測的年度服務項目，合約會比較容易編列預算。

如果半徑尺規對營收至關重要： 當干涉式半徑尺規停機直接延誤可計費或生產工作時，請選擇 3 年半徑尺規服務合約，因為該合約讓半徑雷射與控制器維持在單一三年支援期間內。 在依賴合約進行正常運作時間規劃之前，請先確認合約的回應時間條款。
如果使用量低或為間歇性使用： 若僅偶爾使用半徑刻度，且能接受等待預約的服務到訪，請維持按次校準付費，因為三年承諾只有在儀器使用頻率足以證明其價值時才划算。
如果您需要已知的校準間隔： 在簽署前，請要求 Zygo 說明校準間隔以及包含哪些半徑刻度精度維護，因為所提供的合約記錄並未載明間隔或維護工作。 以書面取得間隔與維護範圍；請勿從三年期限推斷。
如果雷射或控制器是弱點： 若過去問題集中在 Radius 雷射或控制器上，建議選擇此合約，因為這些元件明確包含在涵蓋範圍內，而非視為附加項目。

3 年度 Radius 量表服務合約: Interferometric Radius Scale 的三年服務與支援合約，涵蓋 Radius 雷射與控制器。將主動量測元件整合於單一期間，讓您無須逐項決定涵蓋範圍。
3 年 Radius Scale 服務合約