Cosa copre un contratto di servizio triennale per NewView?

Risposta rapida

Il contratto di servizio premium NewView 3 anno copre visite di manutenzione preventiva, certificazione, tutte le parti, manodopera e viaggio, oltre ad aggiornamenti software e un upgrade del controller di sistema alla fine del periodo.

Cosa include il contratto e perché è importante

Il contratto di servizio premium NewView 3 anno è progettato per mantenere il tuo profilometro ottico funzionante in modo affidabile per un periodo di tre anni. A differenza delle garanzie di base che coprono solo i guasti, questo piano include visite di manutenzione preventiva (PM) programmate e una visita di certificazione, che aiutano a individuare piccoli problemi prima che diventino riparazioni costose.

Poiché tutte le parti, la manodopera e il viaggio sono inclusi, eviti bollette a sorpresa per parti soggette a usura o chiamate di servizio. Ciò rende la pianificazione del budget per la manutenzione prevedibile, specialmente per i laboratori che si affidano al NewView per il lavoro metrologico quotidiano.

Aggiornamenti software e upgrade del controller a fine contratto

Gli aggiornamenti software fanno parte del contratto, così puoi rimanere aggiornato con nuove funzionalità e miglioramenti senza costi di licenza separati. Alla fine del periodo di tre anni, viene eseguito un upgrade del controller di sistema, che può prolungare la vita utile del sistema e mantenerlo compatibile con software futuri.

Questo upgrade di fine contratto è un vantaggio distinto: non è solo manutenzione continua, ma un aggiornamento pianificato che aiuta a evitare l'obsolescenza.

Pianificazione prioritaria e sconti sugli upgrade hardware

Il contratto include anche la pianificazione prioritaria per le visite di assistenza, il che significa una risposta più rapida quando hai bisogno di supporto. Inoltre, ottieni uno sconto su upgrade hardware e test, utile se prevedi di espandere le capacità del sistema nel tempo.

Questi extra aggiungono valore oltre alla copertura di base, ma sono utili solo se ne approfitti effettivamente. Se aggiorni raramente l'hardware, la pianificazione prioritaria potrebbe essere il vantaggio più tangibile.

Domande frequenti

Il contratto copre la manutenzione preventiva?

Sì, include una visita PM e di certificazione per ogni anno di copertura, assicurando che il tuo sistema NewView sia controllato e calibrato regolarmente.

Parti, manodopera e viaggio sono inclusi?

Sì, tutte le parti, la manodopera e il viaggio sono inclusi, quindi non dovrai affrontare spese separate per visite di assistenza o componenti di ricambio. Verifica se la posizione del tuo sistema è nell'area di servizio per confermare la copertura del viaggio.

Quali vantaggi software sono inclusi?

Gli aggiornamenti software sono inclusi, più un upgrade del controller di sistema eseguito alla fine del contratto. Pianifica l'upgrade di fine contratto per massimizzare la longevità del sistema.

Ci sono vantaggi aggiuntivi?

La pianificazione prioritaria e uno sconto su upgrade hardware e test sono inclusi. Se prevedi cambiamenti hardware, usa lo sconto per ridurre i costi di upgrade.

Scheda prodotto

• Contratto di servizio premium NewView 3 anno: Il contratto di servizio premium NewView 3 anno include visita PM e di certificazione, tutte le parti, manodopera e viaggio, aggiornamenti software, pianificazione prioritaria, uno sconto su upgrade hardware e test, e un upgrade del controller di sistema alla fine del contratto. Questa copertura completa ti aiuta a mantenere prestazioni costanti ed evitare costi imprevisti per tre anni.